W ostatnich dniach na terenie Meyrin miała miejsce niepokojąca sytuacja dotycząca bezpieczeństwa danych osobowych. Kobieta, określana jako Carolina, padła ofiarą oszustwa, które doprowadziło do utraty ponad 4400 franków ze swojego konta Twint. Pomimo zgłoszenia sprawy, zarówno jej bank, Raiffeisen, jak i Twint, odmawiają przejęcia odpowiedzialności.
Według doniesień, Carolina podejrzewa, że jej dane mogły zostać skompromitowane w sklepie Coop lub Migros w dniach 17-18 października 2024 roku. Po tych wydarzeniach, nieznany sprawca zaczął dokonywać transakcji w Genewie, wyciągając kwoty od 200 do 1200 franków. Oprócz konta Twint, zyskał również dostęp do jej karty Visa oraz konta Netflix.
Po powrocie z wakacji w południowej Francji, Carolina zorientowała się, że padła ofiarą oszustwa. Zablokowała swoje konto, a następnie złożyła zawiadomienie na policji. Niestety, zarówno Raiffeisen, jak i Twint odmówiły zwrotu skradzionych pieniędzy, argumentując, że oszustwo mogło mieć miejsce z winy samej użytkowniczki, która mogła nieostrożnie udostępnić swoje dane.
Przypadek ten stawia pod znakiem zapytania bezpieczeństwo transakcji w aplikacjach płatniczych. Caroline, po wielu niewyjaśnionych sytuacjach, postanowiła zmienić bank i wzywa innych do tzw. ‘ostrożności’, podkreślając, że łatwo można stać się ofiarą takiego oszustwa.
Eksperci zalecają m.in. ograniczenie dziennych limitów transakcji w aplikacjach płatniczych, aby minimalizować straty w przypadku oszustwa. Kluczowym elementem ochrony jest również unikanie podejrzanych wiadomości SMS, które mogą zostać wysłane jako element oszustwa phishingowego.
Carolina podkreśla, że więcej transparencji i odpowiedzialności ze strony operatorów tych aplikacji jest niezbędne. Apeluje do Twint i banków o lepsze zabezpieczenia, które chroniłyby użytkowników przed takimi incydentami.
W obliczu nasilających się przypadków oszustw, zgodnie z zaleceniami ekspertów, użytkownicy powinni być szczególnie czujni i nie ujawniać swoich danych osobowych w wątpliwych okolicznościach. W celu uzyskania pomocy w takich sytuacjach, zaleca się kontakt z lokalnymi organami ścigania czy uwagami związanymi z cyberbezpieczeństwem.
Źródło: 20min.ch