Ryanair wymaga nadania bagażu 60 minut przed lotem

Od 10 listopada pasażerowie Ryanaira muszą nadać bagaż rejestrowany najpóźniej 60 minut przed planowanym odlotem. Wcześniej przewoźnik przyjmował takie walizki do 40 minut przed odlotem.

Zmiana obejmuje całą europejską siatkę Ryanaira. W przypadku podróży ze Szwajcarii dotyczy między innymi lotów z EuroAirport Bazylea-Miluza-Fryburg oraz z lotnisk położonych po drugiej stronie granicy.

Kolejka do nadania bagażu ma znaczenie

Granica 60 minut dotyczy momentu, w którym bagaż musi zostać nadany przy stanowisku. Sama kolejka może zacząć się wcześniej, szczególnie w okresach dużego ruchu. Pasażerowie z walizką do luku muszą więc uwzględnić czas oczekiwania przed podejściem do stanowiska.

Ryanair podaje, że bagaż rejestrowany nadaje około 20 procent jego pasażerów. Dyrektor marketingu przewoźnika wyjaśnił, że wcześniejsze zamknięcie nadawania ma dać podróżnym więcej czasu na kontrolę bezpieczeństwa, kontrolę paszportową i dojście do bramki przed rozpoczęciem wejścia na pokład.

Od 2027 roku zmienią się zasady dotyczące bagażu

Szersze zmiany obejmą linie działające w Unii Europejskiej oraz w Szwajcarii. Od 23 października 2027 roku standardowa cena biletu ma obejmować jeden bezpłatny mały przedmiot osobisty, na przykład torebkę albo plecak mieszczący się pod siedzeniem i mający maksymalnie 40 x 30 x 15 centymetrów.

Przewoźnicy i wyszukiwarki lotów będą też musieli pokazywać ceny zawierające bagaż podręczny już przed rozpoczęciem rezerwacji. Jeżeli zatwierdzona walizka kabinowa trafi do luku z powodu braku miejsca albo zmiany samolotu, linia nie będzie mogła pobrać za to dodatkowej opłaty.

Nowe przepisy wprowadzą również krótsze terminy realizacji roszczeń o odszkodowanie za odwołane i zakłócone loty. W rankingu firmy Air Advisor Ryanair zajął trzecie miejsce od końca wśród europejskich linii pod względem skutecznego przetwarzania takich wniosków.

Obstawiam, że przy pełnych lotniskach sama granica 60 minut okaże się dla części pasażerów zbyt ciasna, bo kolejka do stanowiska zaczyna się wcześniej. Zmiana ma sens organizacyjny, ale jej skuteczność zależy także od sprawnej obsługi przy nadawaniu bagażu.

- Paweł