Wprowadzenie
Dla naszego klienta poszukujemy Ciebie na stanowisko Techniczny specjalista ds. obsługi. Jesteś centralną osobą kontaktową w sprawach technicznych, koordynujesz interwencje serwisowe i wspierasz klientów w optymalnym wykorzystaniu ich produktów i usług.
Zadania
-
Jesteś centralną osobą kontaktową dla klientów w sprawach technicznych oraz obsługujesz ich telefonicznie i na piśmie za pośrednictwem e-maila.
-
Planujesz i koordynujesz interwencje w zakresie konserwacji i napraw, dbasz o sprawną organizację terminów.
-
Towarzyszysz zamówieniom od momentu ich złożenia aż do realizacji, zapewniając płynny przebieg procesu.
-
Sprawdzasz zagadnienia zgłaszane przez klientów, opracowujesz odpowiednie rozwiązania i przygotowujesz zrozumiałe oferty.
-
Uczestniczysz w planowaniu, organizacji i prowadzeniu szkoleń dla klientów.
Profil
-
Ukończone wykształcenie techniczne; doświadczenie w dziedzinie automatyzacji lub pokrewnych branż będzie mile widziane.
-
Solidne zrozumienie aspektów handlowych; dodatkowe wykształcenie jako techniczny handlowiec to atut.
-
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz dobra znajomość języka francuskiego w mowie i piśmie.
-
Analizujące myślenie, zorganizowane podejście do pracy i staranna dokumentacja.
-
Radość z pracy z ludźmi oraz wyraźna orientacja na klienta i obsługę serwisową.
Oferta
-
Różnorodna praca, w której przejmujesz odpowiedzialność i możesz aktywnie kształtować swoje miejsce pracy.
-
Długoterminowa perspektywa w wiarygodnej i dobrze planyfikowanej firmie.
-
Sprawiedliwe wynagrodzenie uzależnione od wyników, które odpowiada Twoim staraniom.
Informacje kontaktowe
Zainteresowany? Czekamy na Twoje zgłoszenie!Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej oferty pracy (referencja: JN-032026-1002307), prosimy o kontakt z Sandro Pelosi pod numerem +41582333992.
O nas
Adecco jest liderem rynku w zakresie rozwiązań personalnych w Szwajcarii i na świecie. Każdego dnia nasze zespoły w około 50 lokalizacjach w Szwajcarii dbają o najlepszy dobór między kandydatami a klientami w różnych dziedzinach i branżach.Adecco Szwajcaria jest częścią grupy Adecco, światowego lidera w zakresie doradztwa dla talentów i rozwiązań. Wierzymy w to, aby każda osoba była gotowa na przyszłość i codziennie zatrudniamy ponad 3,5 miliona ludzi. Rekrutujemy, rozwijamy i szkolimy talenty w 60 krajach, umożliwiając organizacjom kształtowanie przyszłości pracy.