Kierownik Technicznego Działu Obsługi Klienta

Wprowadzenie

Czy jesteś gotowy, aby przejąć odpowiedzialność i prowadzić zmotywowany zespół serwisowy w wymagającym technicznie środowisku? Dla uznanej firmy w regionie Aargau poszukujemy zaangażowanej osoby, która wzmocni i rozwinie operacyjnie i organizacyjnie dział technicznej obsługi klienta.

Obowiązki

  • Przejmujesz odpowiedzialność za dyspozycję oraz całkowitą obsługę zleceń w zakresie serwisu, napraw i montażu.

  • Prowadzisz swój zespół techników serwisowych zarówno pod względem merytorycznym, jak i personnelym, zapewniając efektywne planowanie oraz terminową realizację prac konserwacyjnych i serwisowych.

  • Przygotowujesz oferty oraz kosztorysy, zajmując się technicznymi uzgodnieniami z dostawcami.

  • Organizujesz i prowadzisz szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne dla pracowników i partnerów.

  • Zajmujesz się przejrzystym rozliczaniem czynności oraz zapewniasz zaopatrzenie w części zamienne.

  • Aktivnie przyczyniasz się do wzmocnienia wizerunku firmy – wewnętrznie i zewnętrznie.

  • Wsparcie współpracowników z innych zespołów w codziennej pracy oraz bezpośrednie raportowanie do wyższej kadry technicznej.

Profil

  • Jesteś asertywną, komunikatywną osobą z kilkuletnim doświadczeniem jako technik serwisowy lub dyspozytor.

  • Preferowane jest wykształcenie techniczne, najlepiej w branży motoryzacyjnej, oraz dodatkowe wykształcenie w zakresie handlu.

  • Analizujesz zagadnienia techniczne w sposób zorientowany na rozwiązania i posiadasz zorganizowany oraz samodzielny styl pracy.

  • Swobodnie obsługujesz MS-Office.

  • Bardzo dobrze komunikujesz się w języku niemieckim i francuskim – zarówno w mowie, jak i na piśmie.

  • Praca zespołowa jest dla Ciebie oczywistością, dobrze czujesz się w roli z wysoką samodzielnością.

Korzyści

  • Różnorodna, odpowiedzialna pozycja w innowacyjnym środowisku technicznym, które silnie opiera się na jakości i produktach premium.

  • Elastyczne modele czasu pracy, koleżeńska kultura oraz nowoczesne warunki zatrudnienia.

  • Dynamikzny, doceniający zespół oraz firma z płaską hierarchią, która daje dużo przestrzeni na współtworzenie.

  • Staranna i kompleksowa wprowadzenie do różnorodnego portfela produktów z segmentu premium.

    Jeśli masz ochotę odgrywać centralną rolę w technicznej obsłudze klienta i aktywnie przyczyniać się do sukcesu firmy, czekamy na Twoje zgłoszenie!

Informacje kontaktowe

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej oferty pracy (Referencja: JN -012026-952938), skontaktuj się z Marcelem Amrein pod numerem +41 58 233 37 43.

O nas

Adecco jest liderem rynku rozwiązań personalnych w Szwajcarii i na świecie. Każdego dnia nasze zespoły w naszych około 50 lokalizacjach w Szwajcarii dbają o najlepsze dopasowanie pomiędzy kandydatami a klientami w różnych dziedzinach zawodowych i branżach.
Adecco Szwajcaria jest częścią grupy Adecco, światowego lidera w dziedzinie doradztwa talentów i rozwiązań. Wierzymy, że każdy może być gotowy na przyszłość i codziennie zatrudniamy ponad 3,5 miliona ludzi. Rekrutujemy, rozwijamy i szkolimy talenty w 60 krajach, umożliwiając organizacjom współtworzenie przyszłości pracy.

×