Recepcjonista, Weggis

Opis stanowiska

• Praca na recepcji w ekskluzywnym ośrodku zdrowia i wellness, obsługującym międzynarodowych gości.
• Łączenie profesjonalnej obsługi gości, organizacji oraz doradztwa w wysokiej klasy obiekcie wellness.
• Obsługa międzynarodowych gości na recepcji i pełnienie funkcji pierwszej osoby kontaktowej we wszystkich sprawach.
• Koordynowanie terminów, zabiegów i programów oraz zapewnianie sprawnego przebiegu całego pobytu gości.
• Wczesne rozpoznawanie potrzeb gości i tworzenie profesjonalnej, indywidualnej atmosfery obsługi.
• Aktualizowanie danych gości, obsługa rezerwacji oraz realizowanie bieżących zadań administracyjnych.
• Wsparcie przy inwentaryzacjach, przygotowywaniu zestawień i organizacji pracy w strefie spa.
• Doradzanie gościom w zakresie zabiegów i produktów oraz aktywne wspieranie sprzedaży i zadowolenia gości.

Wymagania

• Doświadczenie w pracy na recepcji spa, hotelowej recepcji lub na podobnym stanowisku związanym z obsługą gości.
• Biegła znajomość języka angielskiego i francuskiego; znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem.
• Silne nastawienie na obsługę klienta i profesjonalna prezencja.
• Umiejętność zorganizowanej i niezawodnej pracy oraz zachowania orientacji w wymagających sytuacjach.
• Wysokie kompetencje społeczne i empatyczne podejście do różnych grup gości.
• Gotowość do pracy zespołowej i swoboda w międzynarodowym środowisku.

Oferujemy

• Pracę w ekskluzywnym środowisku skoncentrowanym na zdrowiu, wellness i gościnności.
• Możliwość dołączenia do międzynarodowego zespołu oraz rozwoju zawodowego.
• Możliwości dalszego kształcenia i długoterminowe perspektywy zatrudnienia.
• Nowoczesne środowisko pracy spełniające wysokie standardy.
• Atrakcyjne zniżki pracownicze i dodatkowe benefity.
• Różnorodne stanowisko z bezpośrednim wpływem na jakość obsługi i doświadczenia gości.
• Adecco jest liderem rozwiązań personalnych w Szwajcarii i na świecie. Firma wspiera organizacje oraz talenty w 60 krajach, pomagając kształtować przyszłość pracy.