Kierownik recepcji

Opis stanowiska

• Ty prowadzisz zespół recepcji pod względem merytorycznym i organizacyjnym w codziennej pracy.
• Koordynujesz zapytania gości oraz ofertę seminariów, kursów i bankietów.
• Zapewniasz sprawny przebieg obsługi na recepcji oraz w wewnętrznych obszarach współpracy.
• Planujesz obłożenie i sterujesz rezerwacjami w obiekcie.
• Tworzysz grafiki pracy i organizujesz obsadę zespołu.
• Aktywnie pracujesz na recepcji i jesteś pierwszą osobą kontaktową dla gości.

Wymagania

• Masz ukończone szkolenie zawodowe w branży hotelarskiej.
• Posiadasz wieloletnie doświadczenie w obszarze front office.
• Masz solidną znajomość popularnego systemu front-office.
• Masz doświadczenie w prowadzeniu zespołu i działasz w sposób uporządkowany oraz zorganizowany.
• Wyróżnia Cię pewna postawa oraz wysoka orientacja na obsługę klienta.
• Wykazujesz się bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego; dodatkowe języki będą atutem.

Oferujemy

• Otrzymujesz odpowiedzialną funkcję kierowniczą z przestrzenią do kształtowania rozwiązań.
• Pracujesz w różnorodnym obiekcie z gośćmi seminariów i hotelu.
• Zyskujesz stabilne zatrudnienie w nowoczesnych warunkach zatrudnienia.
• Działasz w środowisku z jasnymi strukturami i krótką ścieżką podejmowania decyzji.
• Pracujesz w nowoczesnej infrastrukturze z profesjonalną organizacją.
• Jesteś częścią obiektu nastawionego na zrównoważony rozwój i długofalowe planowanie.