Dyrektor ds. usług facility

Opis stanowiska

• Całkowita odpowiedzialność za strategiczne i finansowe prowadzenie wymagających zleceń z obszaru facility services oraz hospitality.
• Kierowanie i rozwijanie zespołu zarządzającego oraz pośrednia odpowiedzialność za ok. 60 pracowników.
• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami na poziomie Executive i C-Level.
• Opracowywanie i wdrażanie strategii podnoszących jakość usług, satysfakcję klientów oraz efektywność ekonomiczną.
• Odpowiedzialność za budżet, forecast, controlling oraz kluczowe wskaźniki wyników.
• Nadzór nad zarządzaniem umowami oraz dostawcami.
• Wspieranie projektów z nowymi klientami oraz rozwijanie istniejących zleceń.
• Identyfikowanie potencjału usprawnień i trwałe wdrażanie działań doskonalących.
• Reprezentowanie firmy wobec klientów, partnerów i interesariuszy.

Wymagania

• Wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu zespołów na poziomie zarządzania lub dyrekcji.
• Doświadczenie w obszarze ekskluzywnej hotelowości, facility management lub w wymagającym środowisku usługowym.
• Silna orientacja na klienta i jakość usług oraz doświadczenie w pracy z osobami decyzyjnymi.
• Myślenie przedsiębiorcze oraz doświadczenie w odpowiedzialności za budżet, koszty i wyniki.
• Wysokie kompetencje przywódcze, zdecydowanie i bardzo dobra komunikacja.
• Ustrukturyzowany, strategiczny i nastawiony na rozwiązania sposób pracy.
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego.
• Nienaganna opinia.

Oferujemy

• Funkcja dyrektorska o wysokiej widoczności i dużym zakresie wpływu na kształt działań.
• Strategiczna rola przywódcza z silnym naciskiem na klienta i biznes.
• Stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku.
• Współpraca z wdrożonym zespołem zarządzającym i serwisowym.
• Szerokie możliwości rozwoju wewnętrznego i ścieżki kariery.
• Atrakcyjne zniżki i programy dla pracowników.
• Ustrukturyzowane wdrożenie i profesjonalne wprowadzenie do roli.
• Doceniająca kultura organizacyjna z nowoczesnymi strukturami zarządzania.