Doradca serwisowy NFZ

Opis stanowiska

• Przyjmowanie klientów i koordynacja terminów w warsztacie.
• Przygotowywanie i przekazywanie ofert napraw.
• Przekazywanie pojazdów oraz doradztwo w zakresie prac naprawczych.
• Wsparcie w planowaniu pracy warsztatu oraz w procesie AVOR.
• Telefoniczne odzyskiwanie klientów.
• Organizacja terminów MFK oraz przekazywanie nowych pojazdów do backoffice.

Wymagania

• Podstawowe wykształcenie techniczne (np. mechanik pojazdów ciężarowych, samochodów osobowych lub maszyn rolniczych).
• Zrozumienie zagadnień handlowych oraz dobra znajomość obsługi komputera.
• Zadowolenie z kontaktu z klientem i profesjonalne podejście.
• Odporność na stres, inicjatywa własna oraz umiejętność organizacji.
• Prawo jazdy kat. B jest wymagane, kat. C będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• Różnorodne obowiązki: jesteś kluczowym łącznikiem między klientami a warsztatem, z dużą odpowiedzialnością i przestrzenią do działania.
• Kultura zespołu: płaskie struktury, otwarta komunikacja i nastawienie na wzajemny szacunek.
• Możliwości rozwoju: aktywnie wspieramy szkolenia, zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne.
• Atrakcyjne warunki: ponadprzeciętne świadczenia socjalne, modele premiowe oraz elastyczne zasady urlopowe.
• Komfort pracy: bezpłatne miejsca parkingowe i nowoczesna infrastruktura.