Doradca serwisowy

Opis stanowiska

• Doradzasz klientom w zakresie usług serwisowych i napraw.
• Koordynujesz terminy i dbasz o sprawne planowanie pracy warsztatu.
• Przygotowujesz wyceny kosztów oraz faktury za usługi serwisowe.
• Monitorujesz postęp napraw i informujesz klientów o statusie.
• Profesjonalnie obsługujesz zapytania klientów oraz reklamacje, nastawiając się na rozwiązania.

Wymagania

• Masz ukończone szkolenie w branży motoryzacyjnej lub porównywalne kwalifikacje.
• Posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w sektorze motoryzacyjnym.
• Wyróżniasz się bardzo dobrą komunikacją i pewnością siebie.
• Sprawnie posługujesz się typowymi systemami IT oraz rozwiązaniami programowymi.
• Pracujesz samodzielnie, w sposób uporządkowany i potrafisz działać w zespole.

Oferujemy

• Wsparcie doświadczonego eksperta ds. rekrutacji.
• Różnorodne zadania w branży motoryzacyjnej.
• Dostęp do rozbudowanej sieci klientów krajowych i międzynarodowych (małych, średnich i dużych).