Opis stanowiska
Wsparcie techniczne dla terminali POS, automatyzacji sprzedaży, systemów ERP i innych
Telefoniczna analiza i usuwanie awarii, często za pośrednictwem zdalnego dostępu (niemiecki, francuski, włoski)
Obsługa zapytań i zgłoszeń awarii za pośrednictwem e-maila i faksu
Korzystanie z systemu zgłoszeń ABACUS do realizacji zleceń i przekazywania istotnych informacji
Koordynacja z dostawcami i stronami umowy
Praca w systemie zmianowym (05:00-23:00) przez cały rok
Profil kandydata
Wykształcenie techniczne lub porównywalne kwalifikacje
Doświadczenie w wsparciu lub obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
Znajomość języków:
niemieckiego, francuskiego i włoskiego wymagane
Doświadczenie z systemami zgłoszeń, najlepiej ABACUS
Elastyczność i umiejętność pracy w zespole
Oferujemy
Różnorodną i interesującą pracę w dynamicznym środowisku
Zaangażowany zespół oraz otwarta atmosfera pracy
Atrakcyjne warunki zatrudnienia i możliwości rozwoju
Informacje kontaktowe
W przypadku dalszych pytań dotyczących tej oferty pracy (referencja: JN -022025-712185) prosimy o kontakt z Alessandro Meister pod numerem +41 58 233 28 20.
O nas
Adecco jest liderem rynku rozwiązań personalnych w Szwajcarii i na świecie. Nasze zespoły w około 50 lokalizacjach w Szwajcarii codziennie dbają o najlepsze dopasowanie pomiędzy kandydatami a klientami w różnych dziedzinach zawodowych i branżach.Adecco Szwajcaria jest częścią grupy Adecco, wiodącego na świecie dostawcy usług doradztwa w zakresie talentów i rozwiązań. Wierzymy, że każdy zasługuje na przygotowanie do przyszłości i każdego dnia zatrudniamy ponad 3,5 miliona ludzi. Rekrutujemy, rozwijamy i szkolimy talenty w 60 krajach, umożliwiając organizacjom kształtowanie przyszłości pracy.