Wprowadzenie
Doskonała obsługa nie kończy się na drzwiach restauracji, ale kontynuuje się dyskretnie i precyzyjnie w prywatnych przestrzeniach gości. W wymagającym środowisku z międzynarodową publicznością najwyższa jakość usług jest standardem. To stanowisko łączy odpowiedzialność operacyjną z osobistą kulturą obsługi na stałe wysokim poziomie.
Obowiązki
-
Zapewnienie sprawnego serwisu posiłków i napojów w pokojach i apartamentach zgodnie z określonymi standardami jakości
-
Profesjonalna obsługa gości oraz strukturalna przyjmowanie i koordynowanie zamówień
-
Organizacja i nadzór nad codziennymi operacjami w zakresie Room Service
-
Ścisła współpraca z kuchnią i działami obsługi w celu zapewnienia spójnego ogólnego doświadczenia
-
Samodzielne rozwiązywanie życzeń i spraw gości z wysokim standardem jakości
-
Aktywne uczestnictwo w rozwoju procesów usługowych i procedur
Profil
-
Ukończona edukacja w zakresie gastronomii lub hotelarstwa, najlepiej uzupełniona przez szkołę hotelarską
-
Doświadczenie zawodowe w wyższym środowisku hotelowym, preferowane w Room Service lub podobnych dziedzinach usługowych
-
Znajomość powszechnie używanych systemów kasowych i cyfrowych procesów zamówień
-
Biegła znajomość języka niemieckiego i angielskiego, dodatkowe języki będą atutem
-
Wysoka odpowiedzialność oraz strukturalne, samodzielne podejście do pracy
-
Zadbany wygląd, wysoka orientacja na obsługę oraz wrażliwość w kontaktach z międzynarodowymi gośćmi
Zalety
-
Odpowiedzialna pozycja z jasno określonym zakresem obowiązków i możliwościami rozwoju
-
Współczesne warunki zatrudnienia w profesjonalnym środowisku
-
Atrakcyjne zniżki na oferty gastronomiczne, noclegowe i rekreacyjne
-
Ukierunkowane opcje dalszego kształcenia oraz wewnętrzne perspektywy kariery
-
Wsparcie w zakresie mobilności i organizacji codzienności zawodowej poprzez dodatkowe świadczenia
Informacje kontaktowe
W przypadku dodatkowych pytań dotyczących tej oferty pracy (referencja: JN -022026-966135) prosimy o kontakt z Julianem Mairem pod numerem +41 58 233 28 63.
O nas
Adecco jest liderem rynku w zakresie rozwiązań kadrowych w Szwajcarii i na świecie. Każdego dnia nasze zespoły w około 50 lokalizacjach w Szwajcarii dbają o najlepsze dopasowanie między kandydatami a klientami w różnych zawodach i branżach.Adecco Szwajcaria jest częścią grupy Adecco, wiodącej na świecie firmy doradczej i rozwiązań w zakresie talentów. Wierzymy w to, aby każdego przygotować na przyszłość i zatrudniamy codziennie ponad 3,5 miliona ludzi. Rekrutujemy, rozwijamy i szkolimy talenty w 60 krajach, umożliwiając organizacjom kształtowanie przyszłości pracy.